INFORMATIVA PRIVACY

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Norme sulla privacy

La Società tutela la privacy degli Utenti che utilizzano i Servizi del Sito e dell’App sia molto importante. Per questo motivo Le chiede di leggere con attenzione questa pagina per sapere come proteggere le sue informazioni. I dati che fornirà consultando le pagine del Sito al momento della registrazione e successivamente utilizzando i Servizi, verranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 196/2003 in materia di protezione dei dati personali (“Codice Privacy o Codice”).

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Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è Supportize S.r.l., con sede legale in Vigevano (PV), Corso Cavour 118, Italia. C.F. 02609780180; pec supportizesrl@legalmail.it , registrata presso la Camera di Commercio di Pavia al n. PV 287500 (di seguito il “Titolare”). Indirizzo email info@supportize.com
Natura dei dati trattati e finalità del trattamento
La seguente Informativa Privacy si applica a tutti i Servizi (di seguito "Servizi") forniti dalla Società nell'ambito dei Servizi del Sito http://www.supportize.com.  Chiunque sia interessato ad accedere all'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi deve preventivamente registrarsi quale Utente (di seguito "Utente" o "Utenti"), del Sito e App.
Definizioni
1. Ai fini del Codice si intende per: a) "trattamento", qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, la consultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati; b) "dato personale", qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale; f) "titolare", la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza; g) "responsabile", la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento di dati personali; i) "interessato", la persona fisica cui si riferiscono i dati personali; l) "comunicazione", il dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati diversi dall'interessato, dal rappresentante del titolare nel territorio dello Stato, dal responsabile e dagli incaricati, in qualunque forma, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.
Descrizione dei Servizi
Supportize è un nuovo Social Network, gratuito, orientato alla condivisione e al supporto di progetti specifici, con scopi motivazionali.
Trattamento dei dati personali
Ai sensi dell'art. 13 del Codice , si informa l'Utente che: l'area User Settings consente di gestire e trattare i dati personali dell'Utente per fruire dei Servizi di suo interesse. La Società effettuerà i trattamenti dei dati personali dell'Utente, in modo elettronico per le sole finalità connesse e/o funzionali al servizio prescelto Nel processo di registrazione all'area User Settings all'Utente viene richiesto l'inserimento di taluni dati (nome, cognome ed indirizzo mail). L'indicazione di tali dati è obbligatoria. Nel caso in cui si decida di non fornire tali informazioni, non si potrà accedere ai Servizi offerti dal Sito e App. Una volta registrato, l'Utente è libero di fornire i dati eventualmente necessari per l'utilizzo del Servizio prescelto. Il mancato conferimento di tali dati può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto. Tali dati e, fra questi, la casella di posta elettronica potranno essere utilizzati dalla Società le citate finalità di servizio, conformemente a quanto sottoscritto dall'Utente in fase di registrazione al Sito e App. I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione (art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196). Ai sensi del medesimo articolo l'Utente ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno inviate all’'indirizzo mail: support@supportize.com
Tipologia dei dati trattati
I dati sono forniti, sotto la responsabilità degli Utenti, sono in taluni casi suscettibili di rivelare l'origine etnica dell'Utente, la sua nazionalità, la sua religione e/o i suoi orientamenti sessuali. Fornendo tali informazioni, l'Utente esprime la sua volontà e di conseguenza il suo esplicito consenso al trattamento di questi dati detti "sensibili" da parte della società la Società, nonché i loro fornitori situati all'interno e all'esterno dell'Unione Europea e ne assume liberamente l'esclusiva responsabilità.  Al momento della sua iscrizione o in qualsiasi ulteriore momento, l’Utente può chiedere gratuitamente alla Società di ricevere o di non ricevere più le informazioni sui Servizi proposti dalla Società e/o le offerte promozionali inviate via e-mail. È possibile che l’Utente riceva da parte nostra offerte promozionali di alcuni nostri partner, previo libero consenso espresso dopo esserne stato informato all'atto dell'iscrizione e salvo successiva manifestazione di rifiuto, senza costi diversi da quelli inerenti alla trasmissione della richiesta all'atto dell'iscrizione o in qualsiasi altro momento. Se l'Utente preferisce non ricevere le offerte da noi selezioniate o che i nostri partner potrebbero inviare all'Utente, lo può indicare all'atto dell'iscrizione, o, successivamente, in qualsiasi momento, attraverso la sezione User Settings sul Sito.  La Società talvolta può condividere delle informazioni socio-demografiche generali in forma aggregata e statistiche con partner selezionati per permettere loro di inviare comunicazioni mirate (per categorie di età, di sesso, ecc.). In questi casi, non trasmettiamo loro informazioni che consentirebbero di identificare l'Utente.  Con la creazione dell'Account Supportize l’Utente accetta di ricevere dalla Società all’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione, comunicazioni e proposte commerciali relative e/o connesse ai servizi della Società. L’Utente può opporsi al predetto trattamento sia inizialmente -barrando l’apposita sezione User Settings - sia successivamente inviando un’ e-mail all'indirizzo support@supportize.com Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.  Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.  In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.  Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Dati forniti volontariamente dall'utente L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. 
Comunicazione dei dati
I dati personali dell'Utente possono essere comunicati, a soggetti determinati, incaricati dal Titolare della fornitura di servizi strumentali o necessari all'esecuzione delle obbligazioni connesse alla registrazione al Sito e App oppure attraverso, nei limiti ed in conformità alle istruzioni impartite. In particolare i dati potranno essere comunicati a:
1. persone, società o studi professionali, che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione alla Società in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;
2. soggetti delegati e/o incaricati da alla Società all'espletamento delle attività o di parte delle attività correlate all’erogazione dei servizi di vendita, quali il servizio clienti, anche se gestito in outsourcing; ogni altra società esterna cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle obbligazioni assunte dalla Società in relazione al contratto di fornitura dei propri servizi, o società estera a cui Supportize potrà fornire la piattaforma o i servizi stessi;
3. a Pubbliche Amministrazioni per lo svolgimento delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti. I dati dell’utente non sono soggetti a diffusione.
Modalità del trattamento
La Società effettuerà il trattamento dei dati personali in conformità alla disciplina contenuta nel Codice, limitatamente alle finalità specifiche per le quali sono stati comunicati, secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza.  I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I dati vengono raccolti per via telematica e trattati mediante operazioni di registrazione, consultazione, comunicazione, conservazione, cancellazione, effettuate in prevalenza con l’ausilio di strumenti elettronici, assicurando l’impiego di misure idonee per la sicurezza dei dati trattati e garantendo la riservatezza dei medesimi. I dati dell’Utente, memorizzati su supporto elettronico, sono custoditi e archiviati su un server in possesso alla Società.. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati personali verranno trattati da collaboratori e/o dipendenti del Titolare in qualità di responsabili o incaricati del trattamento, nell’ambito delle rispettive funzioni ed in conformità alle istruzioni impartite dal Titolare. La Società garantisce il massimo livello di sicurezza nella gestione dei dati dell’utente. I trattamenti connessi ai Servizi hanno luogo presso la sede della Società e sono curati solo da collaboratori incaricati del trattamento. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal personale della società che cura la manutenzione della parte tecnologica del Sito e App, .. (responsabile del trattamento ai sensi dell'articolo 29 del Codice in materia di protezione dei dati personali), presso la sede della società medesima
Limitazione di responsabilità
La Società declina ogni responsabilità per le eventuali pretese e/o reclami dell'Utente circa l'impossibilità di utilizzare i Servizi. La Società non assume responsabilità per danni e/o pretese, diretti/e o indiretti/e, derivanti all'Utente ovvero a terzi per il mancato e/o difettoso funzionamento dei Servizi.
Diritti dell’Interessato 
Ai sensi dell’articolo 7 del articolo 7 del Codice, l’Utente ha diritto di ottenere, in ogni momento, la conferma dell’esistenza dei dati che lo riguardano e delle finalità per cui vengono utilizzati. Ha altresì il diritto di chiedere l’aggiornamento o la rettifica, la cancellazione o il blocco dei dati e di opporsi, in tutto o in parte, al loro trattamento. Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso cui i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero sui soggetti che, in qualità di responsabili od incaricati, possono venire a conoscenza dei suoi dati, l’Utente potrà rivolgersi al Titolare. L'art. 7. del Codice dispone:

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili designati e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, oltre che pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita indiretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Per esercitare i diritti sopraindicati, nonché per ricevere informazioni relative ai soggetti presso i quali i dati sono archiviati o ai quali i dati vengono comunicati ovvero ai soggetti che, in qualità di responsabili o incaricati, possono venire a conoscenza dei tuoi dati, potrai rivolgerti al Titolare inviando una richiesta al seguente indirizzo e-mail: support@supportize.com